英雄联盟崩了,真香警告!英雄联盟服务器崩溃,官方道歉送玩家每人1个限定皮肤。
12月7日,英雄联盟官方微博发布公告,对近期服务器稳定性问题进行说明并向召唤师们道歉。
这不是英雄联盟第一次因为服务器问题向玩家道歉,此前周年庆活动服务器就频繁崩溃和卡顿,IG战队夺冠后艾欧尼亚崩掉上热搜更是常有的事。
和以往不用的是,官方这次的处理方式很“诚恳”。正式向玩家道歉,并补偿所有玩家一款“源代码 娜美”的皮肤,还说明了服务器不稳定的原因,并提出后续解决方法。
正视问题并认真解决的态度受到玩家称赞外,免费送源代码皮肤也引玩家惊呼“不敢相信”“真香警告,继续加油”
值得一提的是,此前官方对IG战队夺冠的“庆祝”处理得太过粗糙。除了玩家不满外,王思聪更是在微博公开Diss,并自发组织抽奖。
最后的解决方法是,官方道歉并免费送召唤师们“源代码 乐芙兰”皮肤。加上此次的“源代码 娜美”,一年两款免费源代码,不少玩家调侃:源代码原谅色专为道歉限定?
以下为部分微博原文:
亲爱的召唤师:
大家好。
近几个月来,英雄联盟频繁出现卡顿和功能错误等问题,我们收到大量召唤师焦急的反馈。首先我们要为目前糟糕的游戏体验诚恳道歉,没有将大家热爱的英雄联盟守护好,非常对不起。其次要为迟来的说明道歉,我们本该第一时间告知大家,问题为何出现,为何会持续很久,我们又计划如何解决。
英雄联盟已经与各位召唤师一起走过8年,在2017年以前,我们还在使用最早期的底层架构,这严重影响了游戏的创新与发展。为了更长远的未来,英雄联盟在2017年更新了整个底层架构,以支持更多的创新和更好的游戏体验。
然而,随着底层架构更新,游戏出现了一些难以预估的问题,并在近几个月加剧。我们与拳头游戏尝试了很多解决方案,但其技术难度远超原有预期,目前依然没有解决根源问题。
为此,拳头专项工程师小组来到深圳,与我们一同对所有游戏模块进行全面排查与测试,工程量巨大,预计会花费较长时间,将持续数个版本周期。在此期间,我们会制定应急方案,24小时监测并尽快解决临时出现的问题,尽全力保证玩家的游戏体验。
再次向各位召唤师说声真心的对不起,我们将向所有召唤师免费赠送一款“源代码•娜美”皮肤,感谢召唤师们一直以来的陪伴、支持、包容与鞭策。
我们和大家一样,深深热爱英雄联盟,让我们在召唤师峡谷里继续并肩前行,一起守护这款属于我们大家的游戏。
英雄联盟运营团队
在文末,官方还就一些问题作了补充说明,如:
一、 服务器为什么一直不稳定?
英雄联盟已经与各位召唤师一起走过了8年,8年的时间在互联网行业意味着翻天覆地的变化,而游戏整体还使用着8年前的底层架构,这严重制约了英雄联盟的创新与发展。为了保证英雄联盟的长远未来,英雄联盟在2017年更新升级了整个游戏软件的底层架构,以便更好的进行功能开发以及模块优化。
也许大家会问,为什么如此重要的软件改动没有好好检查,就拿出来全量更新?其实,我们为此准备了3年,但因为整个游戏的底层架构更新是一个非常庞大的工程,在新老交替的阶段,系统架构会出现许多不可预期的错误。同时,由于国服玩家众多,哪怕是很小的比例出现问题,影响的范围也很大。
服务器的稳定性问题给各位召唤师带来了糟糕的游戏体验,我们难辞其咎,诚恳道歉,请大家给我们更多的反馈与支持,帮助我们全力解决问题。
二、 游戏不稳定问题还将持续多久?
从2017年游戏软件底层更新开始,我们就一直和拳头游戏紧密合作,对各种问题进行排查定位,试点解决。期间尝试了以前有效的种种工具,比如服务器扩容、服务器自动修复机制以及其他的手段,虽然每次都能短期解决问题,但是始终没有根治。
近期,我们正在对服务器进行大型迁移和扩容,提供国内顶级的服务器运营环境,以便能够随时监测并且更快速的处理临时性问题。目前,联合团队正在针对所有可能出现问题的游戏模块逐个排查。这是一次游戏底层架构的大扫除,将会花费比较久的时间,预计会持续数个版本周期。
三、 接下来打算怎么办?
在整个排查期间,专项小组计划全面检查所有游戏功能模块。在排查某一个模块时,可能会短暂关闭这个模块2-3小时,导致召唤师们暂时无法使用相关服务。我们会提前发布公告,向大家通报情况。
如果大家在游戏中遇到问题,请一定向我们反馈,信息越充足,越有利于我们快速解决困难。感谢大家一直坚定地和我们站在一起。
相关阅读
- 御龙在天银枪加点图,御龙在天银枪并不弱 玩家来为大银枪正名。[07-12]
- 源生火焰,魔兽怀旧TBC:地精都在囤的材料,坐等P2阶段开放一日暴富。[07-12]
- 请介绍万达信息与鸿蒙的合作情况?[06-27]
- 主播代练王者荣耀未达“国标” 新服务新矛盾多注意[01-26]
- 侏儒工程学,《魔兽世界》探索赛季服:工程跨分支学习的任务解锁方法。[07-11]
- 女警符文,LOL女警EQ二连 雷柏V550RGB键盘宏定义驱动设置。[07-12]
- 转载:大众集团计划与Rivian合资成立电动汽车软件公司[06-29]
- 君与彼女与彼女之恋攻略顺序( “玩法”的艺术——《君与彼女与彼女之恋》游戏评测)[08-05]
- 必玩的单机游戏,十大必玩的冒险游戏单机游戏排行。[07-12]
- 飞天魔像,「魔兽世界」具有特殊功能的坐骑。[07-12]
- 幻想神域钓鱼,正统官方续作《幻想神域》手游版正式宣布。[07-12]
- 英雄联盟特权服务,整整11项特权!快来领取~全球通客户专属权益完整版get。[07-11]
- 华为蒸蒸日上要让美国失望了[06-27]
- 华为Pura 70北斗卫星消息版性能跑分揭晓[06-30]
- 大灾变cdda基础教程攻略( 海豹十日谈 窝在家里的游戏推荐 第二日:星海AI、神话之战)[08-05]
- dnf召唤师刷图加点指南dnf召唤师刷图装备及视频展示( DNF70级召唤加点及攻略公益)[08-05]
- 深度剖析:中国AI巅峰盛会WAIC演讲精华集锦[07-07]
- 厚霜纹布绷带,科技改变生活 魔兽世界PVP相关道具盘点。[07-11]
- 纸嫁衣1,《纸嫁衣5:无间梦境》评测:被机制耽误的剧本。[07-11]
- 看点:DNF安卓分离或开启游戏厂商渠道多元化[06-21]
热门资讯
-
英雄联盟error report,安全:如何优雅的隐藏Tomcat堆栈信息与版本信息。
2024-10-24 10:20:30 -
33游戏中心,汇心检察| “233”网络工作法。
2024-10-24 10:18:54 -
暗黑破坏神3怎么刷装备,暗黑破坏神3如何刷钱?暗黑破坏神3怎么刷金币?。
2024-10-24 10:16:49 -
英勇消防员增强版,广东揭阳英勇消防员:守护战友,勇救群众。
2024-10-24 10:14:38 -
dnf柔道带什么武器,DNF雾神尼版本女柔道装备选择。
2024-10-24 10:12:40 -
dnf免费宠物,DNF:公认最强宠物,当年竟免费送,如今旭旭宝宝花十万也买不到。
2024-10-24 10:10:22